Objetivo

Aprender a gerir pequenas empresaspode parecer uma tarefa desafiadora, mas é essencial para o sucesso dequalquer pequeno negócio. O curso Como administrar um pequeno negóciooferece ferramentas e conhecimentos necessários para gerenciareficazmente todos os aspectos de uma pequena empresa.

Apresentação

Sobre o curso

O que é uma Pequena Empresa ou um Pequeno Negócio no Brasil? 

A classificação da empresa, no Brasil, é definida pelo seu faturamento anual e para cada uma, há regras específicas: 

• Microempreendedor Individual?(MEI) - Faturamento anual até R$ 81 mil; 

• Microempresa?(ME) - Faturamento anual até R$ 360 mil; 

• Empresa de Pequeno Porte (EPP)?- Faturamento anual entre R$ 360 mil e R$ 4,8 milhões; 

• Pequeno Produtor Rural?- Propriedade com até 4 módulos fiscais ou faturamento anual de até R$ 4,8 milhões. 

Plano de negócio: a base da administração 

Paraadministrar uma pequena empresa com sucesso, é crucial criar umplanejamento detalhado. Um bom plano de negócio abrange todas as áreasda empresa, desde finanças até marketing, passando por operações erecursos humanos. O planejamento ajuda a definir objetivos claros e atraçar o caminho para alcançá-los. 

O curso Como administrar um pequeno negóciodo Sebrae oferece uma visão abrangente e prática sobre os principaisdesafios da gestão empresarial. Você aprenderá a criar um planejamentodetalhado, integrar os segmentos da empresa, controlar ações, gerenciar oatendimento ao cliente e a gestão de estoque. Tudo isso com o objetivode otimizar processos e alcançar os melhores resultados. 

São seis módulos que tratam de aspectos fundamentais para você ter sucesso na administração de seu negócio: 

Módulo 1 -?Compreender o que é administrar 

Entenderpontos fundamentais de administração. Ou seja, ter conhecimento sobrecomo planejar, organizar, gerir e controlar vários aspectos relacionadosao seu empreendimento.   

Módulo 2 - ?Identificar aspectos essenciais da gestão do seu pequeno negócio 

Atendimentoao cliente ou controle de estoque. Boa comunicação ou bomrelacionamento com os seus parceiros e fornecedores. Saber o que é maisimportante para o seu negócio é meio caminho andado para o sucesso. 

Módulo 3 - Refletir sobre as atitudes de gestão praticadas em seu dia a dia 

Tomardecisões nem sempre é uma tarefa das mais simples. Portanto, antes detomar qualquer atitude, reflita sobre isso, avalie com calma osresultados que essa decisão pode provocar, se realmente é isso o quevocê espera. 

Módulo 4 - Reconhecer a importância de assumir a responsabilidade pelas próprias decisões 

Nemsempre tomamos a decisão mais correta e aí temos que arcar com asconsequências disso. Mas para corrigir o erro, antes de qualquer coisa, éimportante admitir a sua responsabilidade. Errando também se aprende.  

Módulo 5 - Selecionar os fatores de sucesso de um empreendimento 

Oque faz a sua empresa se destacar da concorrência é o seu grandediferencial. Portanto, saiba como identificar quais são esses fatores eprocure como explorá-los ainda mais. 

Módulo 6 - Estabelecer metas claras para seu negócio e definir ações de gestão para atingi-las 

Aprenda a estabelecer metas realistas para seu negócio; aquelas que pretende alcançar e o que deve ser feito para atingi-las.  

Aspectos fundamentais para administrar um pequeno negócio 

Controle de ações 

Controlarcada ação dentro da empresa é fundamental. Isso envolve monitorar asatividades diárias, avaliar o desempenho dos funcionários e ajustar asestratégias conforme necessário. Um bom sistema de controle ajuda aidentificar problemas rapidamente e a implementar soluções eficazes. 

Gestão financeira 

Gestão financeira é o conjunto das ações e procedimentos administrativos relacionados com o?planejamento, execução e controle das atividades financeiras do pequeno negócio. Ou seja, é a área da empresa que foca em obter o melhor resultado e o máximo de lucro. 

Na gestão financeira, há três aspectos que devem ser administrados: a gestão do caixa do dia a dia, a gestão de investimentos e a gestão de crise. 

Gestão de estoque 

Ter o produto em estoque ou disponível para pronta entrega quando necessário é crucial. A gestão eficiente do estoque garante que os clientes sempre encontrem o que procuram e evita perdas financeiras devido a excesso ou falta de produtos. 

Planejamento de processos 

Criar um planejamento de processos é fundamental para obter os melhores resultados. Isso inclui definirprocedimentos claros para todas as operações da empresa, desde aprodução até a entrega do produto ou serviço. Processos bem planejadosajudam a aumentar a eficiência e a reduzir custos. 

Atendimento ao cliente 

Saber como lidar com o cliente é uma das competências mais importantes para administrar uma pequenaempresa. É essencial entender o que o cliente deseja e quais são suasnecessidades. Manter um bom relacionamento com os clientes pode aumentara fidelidade e promover o crescimento do negócio. 

Nãoperca a oportunidade de transformar seu pequeno negócio em umempreendimento de sucesso. Inscreva-se agora e comece a aprender asmelhores práticas de administração! 

Todos os nossos cursos têmcertificado com verificação de autenticidade, 100% gratuito. Ao concluiro curso, basta acessar sua área logada no portal e emitir seucertificado de participação.